中國移動已緊急召開全集團視頻會議，要求所屬各級公司堅決貫徹“客戶為根，服務為本”的理念，堅定不移地維護客戶利益，嚴格依法合規經營，嚴厲打擊垃圾短信。

1）堅決查處，立即整改。針對報道所反映的問題進一步核查，封堵管理漏洞，同時在全集團開展自查自糾活動，舉一反三，對違規行為發現一起、查處一起，絕不姑息。

2）堅決杜絕利用MAS業務發送端口類垃圾短信的行為。一經發現違規行為，立即予以關停處理。中國移動已決定在全集團取消對MAS業務的各項考核指標。

3）堅決加大垃圾短信攔截力度。中國移動將進一步加大對垃圾短信治理的投入，進一步優化監控攔截策略，對社會上存在利用短信群發器發送垃圾短信的行為堅決予以打擊。

中國移動將與社會各界一起共同努力，齊抓共管，努力營造良好的信息消費環境。