在Windows10移動版就緒之后，微軟推出了高端機型Lumia 950，然而由于操作系統功能不完備，Lumia 950兩款手機在市場上遭到失利，微軟被迫進行降價清倉。而在Surface手機時代，外媒預計微軟將會放棄機海戰術，放棄中低端布局，主要開發高端手機。
此外，在Lumia時代，微軟手機經常出現令消費者難以理解的現象：即許多硬件配置已經落后于競爭對手和行業趨勢，尤其是應用處理器和內存、閃存等配置。外媒指出，Surface手機必須吸取這一教訓，推出硬件配置一流的頂配手機，同時給出較為合理的定價。
對于明年Surface手機的配置，行業已經傳出一些消息，據稱會發布三種配置的版本，其中一款將會配置高通最新的驍龍835處理器，搭載6GB的內存。另外為了能夠同時充當電腦來使用，其中的一個版本可能會配置512GB的閃存，這將是手機行業最高的閃存配置，將能夠滿足企業員工保存海量資料的需求。
據媒體9月報道，微軟已經決定徹底淘汰Lumia手機產品線，今年12月內將會正式停售Lumia品牌。而在過去的幾個月時間里，微軟也在大量清理Lumia手機庫存。
兩年前，微軟斥資70多億美元，從諾基亞收購了手機業務，其中包括智能手機品牌Lumia，但是“大企業官僚病”纏身的微軟，并不具備拯救這一業務的能力。在微軟掌管之下，Lumia業務推出旗艦手機的節奏比過去更慢，無法適應競爭越來越激烈的手機市場。
比如在Windows10操作系統的開發中，雖然微軟在手機平臺上處于落后地位，但是微軟首先推出了電腦版本，之后才逐步完善移動版，Windows10并未成為拯救手機業務的秘密武器。
與此同時，中國手機廠商快速崛起，定價100到200美元的高性價比安卓手機在中國、印度、東南亞等地區快速占領市場，進一步打壓了微軟Lumia的生存空間。另外，Lumia手機市場份額的縮水，讓第三方軟件開發商失去了給微軟系統開發應用的興趣，應用的缺乏造成了消費者無興趣購買的惡性循環。
最近也有消息稱，微軟將會讓Surface手機兼容傳統Windows電腦的應用軟件，從而提高在企業市場的適應能力。另外，如果單純關注企業市場，微軟Windows10移動版應用軟件缺乏的問題可能會略微緩解。
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