有多位網友在小米官方社區論壇小米社區紅米Note 3 板塊發帖稱，使用紅米Note 3手機更新升級官方推送的升級包之后，手機出現了無法開機的“變磚”現象。更有網友爆料稱，“變磚”后用戶無法通過線刷機方式恢復初始系統，只能送售后，而小米售后同樣未采取刷機維修措施，而是為客戶提供換機服務。

網友稱售后采取換機措施，故障機返廠