據支付寶的公告稱，使用支付寶錢包進行支付寶賬戶間轉賬，仍將免收服務費，免費轉賬額度沒有上限。此前，支付寶公告宣布，用戶在電腦上進行支付寶賬戶間轉賬，費率進行下調：費率從原有的0.5%降低為0.1%，0.5元起收，10元封頂，按每筆交易收取。原有的費率及免費轉賬額度從2013年12月03日起停用。
此前，PC端支付寶賬戶間轉賬時，如果是實名認證用戶，每個月擁有1萬元免費轉讓額度；如果是非實名認證用戶，每個月有1000元免費轉賬額度。據介紹，多數支付寶用戶每月轉賬金額均低于額度。這意味著此次費率調整后，支付寶在PC端將開始實質性收費。
2012年，支付寶成交額突破萬億大關。多家第三方機構預測2013年支付寶的交易額有望突破2萬億元。有分析人士估算，如果支付寶中發生的轉賬金額為交易額的10%，按照0.1%的轉賬費率簡單計算，支付寶每年將多增加2億元的收入。
不過，支付寶強調，用戶通過支付寶移動端進行轉賬將仍然免費：使用支付寶錢包(支付寶移動客戶端)進行轉賬到卡服務、為自己的信用卡還款以及為他人信用卡還款全部無條件免費；支付寶還表示，針對公眾服務平臺這樣的增值服務，對入駐商戶實行永久免費的政策。
有分析人士指出，此次支付寶費率調整，是移動端戰略全面提速的標志。在支付寶移動端用戶過億的背景下，打出“免費”牌，將幫助支付寶移動端強勢切入用戶的日常生活。盡管目前支付寶仍是國內第三方支付企業的老大，但來勢洶洶的微信正在憑借“微支付”功能，不斷占領移動支付市場的份額，已經對支付寶造成了巨大的威脅。因此，支付寶希望通過調整費率的方式來進一步推動自身的移動戰略，并聚攏用戶和商家資源。
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