微信商業化的摸索

從微信公眾平臺誕生開始，微信團隊就在不斷的摸索商業化的模式，頻繁的向每個領域去觸摸，3 億用戶成為了商業化的良好的試金石，到底什么才是微信商業化的最佳渠道，大家都在猜測……

事實上微信商業化的方向不止一條路，當時微信團隊的策略相當好，用 2 個字可以概括，那就是“滲透”，滲透到每個行業的尖端或者代表性企業中去，于是，出現了鼎鼎大名公眾號：招商銀行信用卡中心

招行的微信號引起互聯網行業極大關注的時候，微信團隊也開始篩選有代表性和有實力的企業進行接口開放，這幾家包括：微信路況，印象筆記，南方航空，以及小 i 機器人，其實仔細分析下，這些得到重點培養的公眾號都在不同的領域有著不同的能量：微信路況是在 LBS 以及交通查詢領域有著先天的資源，印象筆記有著數百萬的用戶以及筆記資源支持，南方航空啟用了微信訂座的新渠道，而小 i 機器人則是在語音聊天和智能服務上非常強大，每個號在每個領域都各有千秋。

微信的目的很明確，我給你們能量，看看你們在不同的領域能取得什么樣的成績，是否符合微信商業化的條件，結果很明顯，招行的 CRM 服務以及南航的便捷式功能脫穎而出，成為了第一道商業化模式，這道成功的模式也讓廣大金融類和運營商瘋狂的加入微信大潮，包括了聯通，移動和各大銀行。

微信商業化的篩選

第一階段測試結束后，微信又開始擴大測試范圍，給了更多類型的用戶權限和接口，有政府類的廣州公安，有自媒體類型的微雜志，娛樂類的搞笑排行榜，電商類的口袋通，工具類的智能家居等等等等，微信公眾平臺用一種廣撒網的形式在繼續觀望。

此時微信公眾平臺也被外界炒的火熱，可以說炒的過火，導致了大批的運營團隊進入，各種良莠不齊的自媒體和營銷號的進入，讓火爆的公眾平臺顯的凌亂不堪，甚至有些公眾號報出了 10 萬 3 天的廣告價格，這個現象跟微信團隊的初衷顯然不符的。

記得當時微信團隊果斷的揮起了大刀，封禁掉了一大批自媒體號和營銷號，甚至有一些百萬級的大號，lake 也公開表示微信不是營銷工具，微信商業化的第一輪篩選，就把大部分的自媒體和營銷號娛樂號給淘汰了，也引起了很多人的不滿。但我個人認為這點公眾平臺做的很好，微信是一個渠道，是一個溝通工具，營銷會改變微信的本質，也會損害到微信的生命周期，淘汰不適合的人和事，是必然的。

與此同時，在工具類微信號和服務類微信號上，公眾平臺又做了一次篩選，他們把最大的資源留給了企業服務號，工具上雖然沒有被淘汰，但是權重卻降到了比較低的位置，雖然這也是無奈之舉，畢竟當時公眾平臺和微信團隊的人力資源和開發資源已經超負荷運作，我經常發現微信團隊的工作人員半夜 3，4 點依然在努力工作中……

微信商業化的定型

微信商業化的定型，其實 7 月 3 號的是個分水嶺，在騰訊合作伙伴大會之前的 7 月 1 日，我們就得到了消息，微信團隊出現了人事變動，其中最大的兩個變動是，lake 擔任了微信產品部助理總經理，主要負責微信產品和公眾平臺，Greggeng(耿志軍) 擔任微信產品部助理總經理，負責微生活和微信的對接工作，這個人事變化也讓我們一下子看明白很多事情，在 7 月 3 日的合作伙伴大會，lake 在臺上發言，對微信 5.0 進行了定義和解說，其中大幅推崇了企業服務號的意義，再結合人事方面的變動，微信的商業化的三大最終形態和三小輔助功能完全呼之欲出。

三大商業化形態一：用戶服務

企業和政府的用戶渠道溝通服務，通過微信渠道整合所有溝通渠道，以更便捷的方式方法與用戶取得聯系，更快捷更方便的方式服務于用戶。

三大商業化形態二：電子商務

5.0 是為電子商務和 O2O 量身打造的一個版本，掃一掃和微信支付將電子商務的渠道完全打通，也為微生活和線上線下購物公眾號準備好了堅實的基礎。

三大商業化形態三：微信游戲

KakaoTalk 在韓國的成功無疑是很好的試煉石，近期微信團隊也在加緊測試微信游戲和微信產品的貼合度，天天連萌和天天愛消除將會是先上線的 2 個游戲，也將會是騰訊移動游戲平臺的一大發力。

三小輔助功能之一：自媒體新聞

雖然打壓了自媒體和營銷號，但是從數據顯示用戶還是對這些公眾號是有需求的，所以訂閱號應運而生，相信用戶會自行選擇一些需要的自媒體號和娛樂號進行訂閱

三小輔助功能之二：工具應用

工具應用目前在微信團隊的計劃中沒有得到充分的重視，但是在用戶中還是有一定的使用比例，在徹底完成三大商業化形態后，我相信工具應用也會成為將來微信的一大新亮點。

三小輔助功能之三：小型娛樂游戲

小黃雞之類的娛樂性行用和小型的 HTML5 網頁小游戲依舊給微信用戶帶去了很多歡樂，相信用戶也不會抹殺這些公眾號給用戶帶來的小小快樂。

微信商業化的展望

我相信微信公眾平臺的三大商業化形態也只是目前的目標，微信團隊依舊會對各個領域進行探索和實驗，并得到新的商業模式并加以應用，就如我今天看到 google glass 控制智能家居的視頻，很輕蔑的說一句，可能將來有一天微信也能更便捷的控制智能家居設備，也不需要昂貴的硬件成本，微信和微信公眾平臺會深入到我們生活的每個角落!

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