谷歌圖書搜索項目Google Books的前承包商安德魯-諾爾曼-威爾遜（Andrew Norman Wilson）爆料稱，谷歌規定工人不允許相互講話，否則就會被解雇。威爾遜稱，當他被還是谷歌的承包商時，他曾試圖拍攝谷歌圖書搜索項目Google Books中的工人，并與他們交談，結果慘遭解雇。


　　根據威爾遜的講述，谷歌除了普通員工和并不多見的承包商外，還有一大批工人被雇傭來為谷歌圖書搜索項目Google Books服務，他們負責掃描每一本書，并將它們放到網絡上。這些工人統一佩戴黃色徽章，從凌晨4點鐘就開始工作。他們有自己的工作大樓，但卻沒有谷歌普通員工或像威爾遜這樣的承包商享有的基本權利，例如自助餐和班車等等。在工人的徽章背面，有一項工作規定：若有人試圖與他們交談，他們應立即向經理匯報。

　　威爾遜一向“對等級、種族和勞工問題非常感興趣。”當他注意到這些奇怪的工人每天準時魚貫而出大樓時，他就向他的經理請求（并獲準）拍攝這些工人，并與他們交談。

　　由于谷歌不允許這些工人與其他人交談，工人們立即向谷歌匯報了此事。結果，盡管威爾遜做了深刻的檢討，并保證下不為例，但是威爾遜所在的公司還是將他解雇了，因為這家公司害怕谷歌因此而怪罪它，并取消與它的合作關系。

　　倘若以上所述屬實，這確實令人感到背脊發涼。每個大型企業都有很多工人做著單調重復的任務，享受著少而又少的權利。例如，亞馬遜倉庫工人的工作條件就比電腦工程師或中層管理人員嚴苛的多。因此，谷歌雇傭一大批工人每天做一些像掃描數圖書這樣單調重復的工作，并對他們嚴加管制也無可厚非。但是，在谷歌，即使是門房和保安也有權利享受自助餐和豆袋椅，而佩戴黃色徽章的工人們卻無福消受，而且還不允許與其他人講話。這一點就有點不近人情了。