微軟的宣傳預算數字讓不少產業人士眼睛一亮，畢竟一次將4億美元的行銷預算投入在智能型手機系統上可謂前所未有。這筆帳單包括了廣告宣傳、增強品牌意識、以及一致訊息推廣活動。過去的事實已經證明依賴于口碑營銷的缺乏效率。

▲微軟積極推廣WP7手機

　　最好的例子是Verizon 和摩托在第一代摩托Droid手機上市時砸下了1億美元的行銷廣告費用，與之對比的Google在今年初問世的Google Nexus One手機上市幾乎沒有投入任何預算。最后結果是摩托Droid在大規模媒體廣告策略的幫助下創造了銷售佳績，反觀不論是軟硬件規格都比摩托Droid 更好的Google Nexus One手機卻因為沒有適當的行銷活動而使得銷售表現十分平淡。用于產品營銷的費用使摩托Droid手機成為美國電信業著Verizon 的最暢銷產品，也及時地提高了摩托品牌的整體銷量并使其重新開始盈利，反而Google最終放棄了Google Nexus One手機的直銷模式，讓人不勝唏噓。

▲手機操作系統占有率

　　2007年Windows Mobile系統機種全球出貨量為1,470萬部，在所有系統中只僅次于Symbian。但2008年微軟第二名的位置即被黑莓超越，蘋果則緊追在后。2009年初分析師預估隨著蘋果iPhone在中國市場正式上市，預估蘋果手機系統可望于2010年超越Windows Mobile。但結果是Windows Mobile的全球市占率從2009年第一季開始就落后于蘋果iPhone，而且落后幅度每季都在加大。

▲操作系統大戰

　　在這場史無前例的宣傳大戰中，微軟將首次以軟件業者的身分來強調Windows Phone 7系統及相關產品最新特色。從2003年至今，微軟平均 18 至20個月就會替Windows Mobile系統進行升級，但是自從Pocket PC 系統問世至今的10年中，微軟系統在電視及其它主流媒體上刊登廣告的次數寥寥可數。更糟糕的是過去微軟系統的品牌宣傳多半集中在手機終端本身。對消費者來說，與其說擁有一臺微軟的Pocket PC，倒不如說擁有的是一臺HTC制造的手機產品。

▲微軟目前最有價值的無形資產

▲微軟目前最有價值的無形資產

　　多數普通消費者并不知道，或者說不關心他們的手機使用的是什么系統平臺?這可能是微軟過去在智慧型手機市場行銷策略上的最大失敗之一。目前微軟的最佳策略就是發揚其軟體產品生態系統中的品牌效應(或互補效應)，這可能也是微軟目前最有價值的無形資產：例如搭載Windows Phone 7 系統的智能手機對Office 軟件、Windows Live 服務、Xbox 360 Live 服務以及Zune 音樂商店的支持!