購機19天，問題出現前后的操作是 把M2卡取出把里面的照片存入電腦后又放入手機。問題就來，打開應用程序或者游戲都會顯示“操作失敗”。

之后照網上資料開關機，重放sim卡，重插M2卡，在手機設置里重新設置全部設置（恢復出廠設置）等，問題都不能解決。

    無奈撥打SE的客服電話詢問，得知這個問題不正常（這不是廢話嘛），要刷機才能解決。我新手機肯定拿去SE客服刷，我才不會冒風險自己刷機。

    中午1點到達，手續辦完。竟然要我2個小時后來取 郁悶。。。只有下班去取。

    下面是今天中午去SE客服的一點體會或者叫小帖士：

    1。客服那里賣的東西絕對是真品，不過價格。。。。比如M2的SONY卡，1G的要賣340多RMB。我在SONY 網上購買的才269RMB（現在價格好象又降了些209）

    2。有關電池的真偽的判斷，K790用的是BST-33。我把購買的原裝電池拿給客服MM檢查，得的結論是真的，我是160買來的，客服這里賣220。電池上面正側面有個白紙是防水檢測紙，我被網上的辨別真假的文章欺騙了（文章說的，用水去試那塊方行的紙會變紅色的是真品），測試是測試是真的。但是問題是電池不能保修了。