和N70一樣，N72擁有諾基亞Nseries所有的多媒體功能，包括實時電子郵件、HTML瀏覽器、MP3音樂播放器和立體聲FM收音機，而該機背面配置的帶滑動鏡頭蓋的200萬像素攝像頭為N72的拍照功能奠定了基礎。在機身的配色方面，N72采用了黑色和粉紅色機身配合數碼圖騰花紋相當的迷人，結合超薄機身以及124克的重量，相信它能博得不少時尚之士的喜愛。

     在基本配制和功能上，N72沒有過多亮點。依舊沿用了N70的屏幕標準，2.1英寸分辨率176×208像素26萬色的TFT屏。N72采用了和3250、N91一樣的Symbian8.1a操作系統和Series 60 2nd Edition，Feature Pack 3軟件平臺，同樣可兼容的軟件較少。此外，該機擁有64和弦鈴音，支持MIDI、AMR、WAV、MP3、AAC、AAC+、eAAC+和RM等音視頻文件的播放。在擴展性方面，N72支持雙電壓的DV-RS-MMC存儲卡，同時還支持包括藍牙、USB傳輸、SMTP/POP3/IMAP4電子郵件收發、HTML瀏覽器、調頻立體聲FM收音機在內的所有主流功能。