總體上說，作為一臺智能型大板磚兒，9500還是能夠應付日常中的工作的。不過，首先我要指出的是他的缺點，即作為智能型通訊器的缺點和作為小型隨身辦公設備的缺點。
    第一，它的開合角度不夠，因此在輸入文字的時候不是很方便。他的開合角度大約為135度，而不是180度。這樣，鑒于其采用液晶屏幕，需要略為降低眼睛的高度才能清晰閱讀。如果把開合角度放到最大，又很擔心他的數據線---多次最大角度開合，肯定會影響到數據線的壽命，而換一條數據線的價格肯定不會很低。
    第二，手機采用S80系統，對于S60的軟件的兼容性不是很好，雖然比S60第三版的兼容性好一些。很多在S60上非常好用的軟件，在80系統上根本不能使用。其JAVA的兼容性也不是很好，很多的JAVA程序都不能兼容，相比之下，6600幾乎能夠兼容所有的JAVA程序。這不能不讓人對于諾基亞先后兩代王者的表現感覺到反差。
    第三，手機的配件很難找到，這是由于水貨的原因。9500的電池使用的標準電池是BP-5L，但是在一般的手機店根本買不到。7710的電池可以兼容的，但是由于體積的原因，安裝以后取下來很困難，盡管還是能夠取下來的。
    第四，使用諾基亞智能手機通常都有的一些秘技時，基本上都能夠兼容。但是S60的利器*#7370#不好用。其它的諸如*+92702689#，或者*#0000#等等都很好用。對于鑒別二手機器很有作用。
    第五，手機的重啟是個很大的問題。關掉電源鍵，關閉的只能是外屏，內屏一切與電話或者無線數據無關的功能照常。重啟基本上只能夠采取把電池取出來的方法。這種情況下的多次重啟，肯定對電話有所損害，盡管目前還沒有明確的證據。
    第六，手機前面板的安裝不夠緊密和牢固。如果掉在地板上，鍵盤很容易脫落出來。由于手機本身的重量的關系，落地的沖力很大，摔個粉碎的可能性也是很大的。
第七，沒有振動，只能選擇鈴聲。這樣在嘈雜的環境下，很容易錯過來電。有的人說，這是由于手機本身的體積和重量過大，不能安裝震動。但是同樣的多普達900就能夠有振動。個人的理解是：其中必有原因（就是一句廢話而已，因為我實在不知道是什么原因啊，敬請各位見諒）