一個桌面程序包應該在手機的菜單里激活一下，相同的軟件也應該在PC機上安裝。一些用戶抱怨,包裝盒里的軟件安裝后和手機設備沒法協同工作。這里我們只能建議,下載摩托羅拉網站上的軟件新版本(實際上我們已經做了這樣的事)。軟件會在PC上安裝mRouter 和一個界面程序,用來儲存來自手機的資料。事情很清楚。你可以創建一個PC機上的備份文件,并且在以后將資料重新裝回手機。當你同步數據時,只可以同步聯絡人，郵件和行程表里的數據。 如果使用MS  OUTLOOK,則沒有問題出現。

存儲器分為內存儲器和存儲卡。查看儲存器里的文件是沒問題的，但是如果要拷貝文件,則可能引起問題。最簡單的解決之道,是不要使用CONTEXT菜單來操作,而是把需要的文件直接拷貝到指定的目錄里。摩托羅拉的軟件程序員們在這些地方,還有許多工作要做。

Motorola A 1000的內置軟件下圖是一幅缺省狀態下的屏幕截圖。

所有關于設備當前工作狀態的信息都位于狀態欄里. 用筆點觸一個項目后,你就能看到項目展開并報告了。