作為中國移動定制的機型，多普達838內置了豐富的中國移動增值服務，待機畫面上點擊中國移動圖標便能進入專門的中國移動服務菜單，新聞天氣、圖片鈴聲、游戲樂園、聊天交友、在線理財、影視空間等均對應了特定的WAP網址，點擊便可實現一鍵上網。

　　號碼管家是中國移動為客戶提供的以通訊錄為基礎的增值業務，提供龐大的網絡號簿，有效解決手機號簿容量問題，其最實用的功能在于通過網絡支持可隨時備份或恢復號簿，保持手機號簿和網絡號簿的同步，解決換機或遺失手機時的號簿恢復難題。客戶服務目錄下，包含心機服務指南、俱樂部服務、客戶服務熱線、客戶經理、移動秘書、我的夢網六個條目，用戶可在這里查詢多普達838的售后熱線，方便開通移動秘書功能，轉入人工服務臺之后還能獲得更多的資訊。

　　作為國內市場首款Windows Mobile 5.0的手機，多普達838的各方面的性能表現受到了廣泛的關注，對此我們在下文中將分幾個環節進行全面的評估。從操作菜單速度對比，采用Windows Mobile 5.0的多普達838均較Windows Poket PC 2003的手機有所提升，表現最為明顯的是豎屏切換橫屏能夠在短時間內完成，新系統對資源占用的優化有效提升了工作效率。

　　從機身的設備查看器可以發現，面向國內用戶的多普達838依然配備的是德州儀器所制造的OMAP 850中央處理器，主頻率為195MHz，相對400MHz的818和828而言遜色不少，所幸的是在普通操作時CPU頻率低的影響并不明顯。針對之前PPC手機電量不足容易丟失資料的問題，Windows Mibile 5.0系統專門采用獨立快閃存儲的解決方案，系統的運行內存與資料存儲空間互相分開，保證了數據的安全保存。64M的獨立RAM能夠順暢運行絕大多數的PPC軟件，而128M的閃存空間被系統等相關文件占據了一部分，剩下47M左右供用戶自行分配。