SANYO820沿襲了三洋550、580的很多優點，但同時又保留了很多軟肋，和我對它原有的期望還是有些遙遠，這正驗證了我當時在市場觀察中的論點，廠家拿消費者開算，自留一手，結果遺憾的還是忠愛“善與美”的朋友。

    第一，待機畫面功能菜單中沒有“撥叫前編輯”一項。這意味著我們這些三洋的老用戶不得不繼續使用老辦法來撥叫帶“17911+長途電話”的號碼，比如在登記時一同登記上17911前綴，如果你登記的電話多時不得不一名占兩個位置，非常不爽。這點，三洋真是比不上他的同門兄弟SONY（當然有歐洲血族愛立信的部分原因），可見技術上這個小小的“撥叫前編輯”很容易實現，需要改變的還是三洋自己，否則我們這些用戶只能走“歪道”來解決使用問題；

    第二，操作鍵盤、屏幕和漆面容易積污。使用的朋友很容易發現，三洋820在你使用的時候很容易沾染油脂、水、灰塵等等物質，這說明在三洋的材質表面做工還不是非常精致，如果你用放大鏡觀察，你會看到漆面比較粗糙，這對于手機的長久持新帶來了困難，可見820的表面工藝也成為一個遺憾，難以經住考驗；

    第三，九宮畫面不能直接對應數字區選取。這在我看來最不能理解，二級菜單三洋按常例設計成數字直接選取，不需要移動指針，而在最寬闊的九宮菜單畫面卻只能原始的移動導航鍵來進入二級菜單，非常不方便，這有些做大放小的概念。

    第四，放棄了關機鬧鐘和自動開機。也許三洋是出于經常飛機出行人的考慮，但是不是過度了。想想飛機上能待多少時間，至于這么丟西瓜撿芝麻，難道日本人也受了“不怕一萬就怕萬一”的毒蝕，讓人真是費解，想想550都有這個功能，而作為進化版本的820卻沒有，非常遺憾，弄得每天24小時開機；

    第五，開關機畫面、聲音不能更改。這點讓人感到非常粗糙，這么絢爛的色彩和動聽的聲音就是不能自主設置，想想前面的機型還能有幾個選擇，而820呢，只能設定（一項）和解除兩個選擇，非常遺憾；

    第六，商務與娛樂功能減少了。比如不能飛機模式、不能下載游戲、行程安排等等功能減少，使得這個機子在商務人士和年輕人士方面的考慮不周到，這也是820的一大遺憾。

    先談這么多，不管三洋是不是考慮為820的后一代作好鋪墊的市場考慮，還是三洋故意作弄消費者也好，我們只需要不斷改進的手機，不需要濫竽充數的克隆兒。

    以上觀點僅代表個人意見，僅供參考。