一般來說，人們認為IOS設備比Android設備更可靠，但Blannco Technology Group的最新報告披露的數據卻讓人大跌眼鏡。

報告顯示，第三季度62%的iPhone和iPad曾遭遇問題，而Android設備的這一比例僅為47%。65%的IOS設備曾遭遇應用崩潰，Android設備的這一比例僅為25%。

按具體設備劃分，iPhone6出現故障的比率最高，為13%，其次依次是iPhone6s(9%)，iPhone5s (9%)和iPad Air2(2%)。報告認為，IOS設備故障率高的罪魁禍首是IOS 10更新包。

2016年第3季度故障率最高的10款IOS設備

在Android設備中，樂視的樂2故障率最高，為13%。其次是兩款小米手機——紅米3S和紅米Note3，均為9%，排在故障率前5位的還有三星Galaxy S7edge (5%)和聯想Vibe K5Note (4%)。Android設備故障主要出在電池(占到設備的7%)和顯示屏(6%)。在所有廠商中，三星品牌手機和平板電腦的故障率最高，為11%。

2016年第3季度故障率最高的Android廠商和Android設備

第三季度，應用崩潰是北美地區IOS用戶遭遇的首要故障；就全球范圍來看，過熱是IOS設備面臨的最大問題。北美地區Android用戶遭遇的應用崩潰(21%)多于其他問題；就全球范圍來看，Android手機或平板電腦問題最容易遭遇USB接口故障。

多個原因使得《精靈寶可夢Go》(Pokemon Go)成為兩種平臺設備出現故障的一個主要因素。其一，這款應用在IOS設備上的崩潰率為5%，在Android設備上為10%。它消耗電量極快，占用大量系統資源造成性能下降。但是，第三季度最容易崩潰的4款IOS應用均是社交媒體應用，Instagram以14%的崩潰率居首，其次依次是Snapchat(12%)、Facebook(9%)和Messenger(5%)。

2016年第3季度IOS設備最受困擾的五大問題

在Android平臺上，IMS Service以32%的崩潰率居首，其次依次是地址簿(12%)和Google Play Store(10%)。